Adatkezelesi tajekoztato

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

GymGo / Faller Ádám egyéni vállalkozó

https://www.gymgo.cloud

Hatályos: 2026.03.03.

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy ismertesse a GymGo szolgáltatásaihoz és a weboldal használatához kapcsolódó személyesadat-kezelési gyakorlatot.

Az adatkezelő kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, és elkötelezett amellett, hogy adatkezelése megfeleljen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak.

Kérjük, hogy jelen tájékoztatót figyelmesen olvassa el. A weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi az itt foglaltakat.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Faller Ádám egyéni vállalkozó

Székhely: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.

Telefonszám: +36 20 225 2416

E-mail:

Weboldal: https://www.gymgo.cloud

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám / adószám: 55436018 / 56750629-1-37

3. Fogalom meghatározások

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.

Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, tárolás, módosítás, törlés).

Adatfeldolgozó: az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Érintett: bármely természetes személy, akire a kezelt személyes adat vonatkozik.

4. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

4.1. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma
  • Adatkezelés célja: kapcsolattartás, tájékoztatás, ügyintézés
  • Jogalap: érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), illetve szerződés előkészítése/teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
  • Megőrzési idő: az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 év, vagy a törlési kérelemig

4.2. Szolgáltatás megrendelése / teljesítése

  • Kezelt adatok: név, számlázási adatok, elérhetőségi adatok, a megrendeléshez szükséges egyéb adatok
  • Adatkezelés célja: szerződés megkötése és teljesítése, ügyfélszolgálat
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b), jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)
  • Megőrzési idő: számviteli bizonylatok esetén 8 év, egyéb szerződéses adatok esetén a jogviszony megszűnését követő elévülési idő végéig

4.3. Weboldal működtetése és technikai adatok

  • Kezelt adatok: IP-cím, böngésző adatok, látogatási időpont, technikai naplóadatok
  • Adatkezelés célja: weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése
  • Jogalap: adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)
  • Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap

5. Sütik (cookie-k)

A weboldal működése során sütik használhatók a felhasználói élmény javítása, a munkamenet fenntartása és technikai működés biztosítása érdekében.

A böngésző beállításaiban a sütik használata korlátozható vagy letiltható. A letiltás a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

6. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Szolgáltató Feladat Megjegyzés
Forpsi Tárhelyszolgáltatás A weboldal technikai üzemeltetéséhez szükséges adatkezelés
Google Gmail E-mail szolgáltatás Kapcsolattartási és ügyintézési levelezés

Amennyiben a jövőben további adatfeldolgozók kerülnek bevonásra, a tájékoztató frissítésre kerül.

7. Adattovábbítás és címzettek

Személyes adat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése, az érintett hozzájárulása vagy szerződés teljesítése érdekében kerül továbbításra.

Hatósági megkeresés esetén az adatkezelő csak a jogszabály alapján kötelezően átadandó adatokat adja ki.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok bizalmasak, sértetlenek és rendelkezésre állók maradjanak.

  • jogosulatlan hozzáférés elleni védelem,
  • adatvesztés és adatmegsemmisülés elleni intézkedések,
  • rendszeres biztonsági ellenőrzések.

9. Az érintettek jogai

Az érintettet a GDPR alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
  • helyesbítéshez való jog,
  • törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”),
  • adatkezelés korlátozásához való jog,
  • adathordozhatósághoz való jog,
  • tiltakozáshoz való jog,
  • hozzájárulás bármikori visszavonásának joga.

Az érintetti kérelmek az adatkezelő elérhetőségein nyújthatók be.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, elsőként kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügy rendezése érdekében.

Kapcsolat:

Telefon: +36 20 225 2416

Panasz benyújtható továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail:

Web: https://www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken.

11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Faller Ádám egyéni vállalkozó

https://www.gymgo.cloud

weboldal látogatói, regisztrált felhasználói

és üzleti partnerei

részére

1. BEVEZETÉS

A Faller Ádám egyéni vállalkozó (székhely: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.; egyéni vállalkozói nyilvántartási szám / adószám: 55436018 / 56750629-1-37), a továbbiakban: Adatkezelő, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen Tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

A szolgáltató fentiek szerint teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (a továbbiakban: GDPR) foglaltaknak.

Adatkezelő a weboldal működtetése során, az oldalon regisztrált személyek adatait kezeli abból a célból, hogy részükre megfelelő szolgáltatást nyújthasson.

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató korlátozásmentes megváltoztatására. Adatkezelő az esetleges változtatásokról kellő időben értesíti az érintetteket. (https://www.gymgo.cloud)

Amennyiben kérdése lenne jelen Tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatban, kérjük írja meg hivatalos elérhetőségünk valamelyikén, és illetékes kollégánk megválaszolja kérdését. (ld. kijelölt kapcsolattartó)

A Faller Ádám egyéni vállalkozó, mint adatkezelő elkötelezett a jogszabályi kötelezettségek megtartása mellett ügyfelei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, információtechnológiai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát, annak bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását garantálja.

Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben foglaltakra.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az Ön személyes adatainak kezelése során csak abban az esetben tudunk a GDPR rendelkezései szerint eljárni, amennyiben Ön is, mint természetes személy polgári és büntetőjogi felelősségének tudatában csak valós személyes adatait adja meg számunkra, mint Adatkezelőnek. Pontatlan, helytelen vagy fiktív személyes adatok megadása esetén nem áll módunkban Önnek szolgáltatásunkat biztosítani, az ellentmond a jogszabályban foglalt kötelezettségeink teljesítésével.

2. Adatkezelő adatai

Név / cégnév: Faller Ádám egyéni vállalkozó

Székhely: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.

Telephely: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám / adószám: 55436018 / 56750629-1-37

Weboldal megnevezése, címe: https://www.gymgo.cloud

Az adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://www.gymgo.cloud

3. Adatkezelő elérhetőségei

Név / cégnév: Faller Ádám egyéni vállalkozó

Levelezési Cím: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.

E-mail:

Telefon: +36 20 225 2416

4. Fogalom meghatározások

GDPR (General Data Protection Regulation): az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete;

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

5. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTALMA

Adatkezelő tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek a hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakaszában visszavonhatják.

Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé. Jelen Adatkezelési Tájékoztató alapelvei összhangban vannak a hatályos adatvédelmi és kapcsolódó jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • 2011.évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
  • 2013.évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
  • 2000.évi C. törvény – a Számvitelről (Számv. tv.);
  • 2017. évi LIII. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt)
  • 19/2017. (VII. 19.) MNB rendelet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény végrehajtásának az MNB által felügyelt szolgáltatókra vonatkozó, valamint az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvény szerinti szűrőrendszer kidolgozásának és működtetése minimumkövetelményeinek részletes szabályairól
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker.)
  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.)
  • 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.).

5.1. ADATKEZELÉSEK

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés jogalapja (ahol a Tájékoztatóban szereplő adatkezelés jogalapja az alábbi fogalmakat tartalmazza, ott az alábbi jogszabályi rendelkezések szerepelnek):

  • az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
  • szerződéses kötelem teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
  • jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
  • adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)

A kezelt adatok köre:

  • természetes személy esetében: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím
  • jogi személy/cég esetében: név, székhely, adószám, levelezési cím, telefonszám, e-mail cím

Az adatok megőrzésének határideje:

  • szerződéses kötelem esetén a szerződés hatálya idejéig;
  • érintett önkéntes hozzájárulásának visszavonásáig;
  • Számlázási adatok megőrzése a számviteli törvényben meghatározottak szerint (8 év)

Adatkezelői feladatok:

Név Székhely Adatkezelési feladat
Faller Ádám egyéni vállalkozó 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24. ld. 5.1. fejezet további alpontjai

Adatfeldolgozói feladatok:

Név Székhely Adatfeldolgozói feladat
Vodafone Magyarország Zrt. 1112 Budapest, Boldizsár utca 2. internet szolgáltatás (Budapest)
Invitech ICT Services Kft. 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. internet szolgáltatás (Dunakeszi)
ACE Telekom Kft. 1037. Budapest, Zay út 3 internet szolgáltatás (Dunakeszi)
OTP Simple Pay
Adatkezelési tájékoztató
1143 Budapest, Hungária krt. 17-19. elektronikus fizetési szolgáltatás
Stripe
https://stripe.com/en-hu/privacy
https://stripe.com/en-hu elektronikus fizetési szolgáltatás
Amazon
Adatvédelmi tájékoztató
https://www.amazon.com/ külső tárhelyszolgáltató, IT-üzemeltetés, jogi tanácsadás
Béradmin Kft. 1222 Budapest, Mész u. 6. könyvelés
DPD Hungária Kft. 1134 Budapest, Váci út 33. 2. em. küldemény-, csomagszállítás
The Rocket Science Group LL.C (Mailchimp) 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, Atlanta, GA, 30308-2172 Hírlevélküldés
Tawk.to
https://www.tawk.to
chat és üzenetküldő alkalmazás chat és üzenetküldés, ügyfél támogatás
Matomo
https://matomo.org/
web analitikai alkalmazás weboldal látogatás és vásárlási szokások elemzése, statisztikai adatszolgáltatás
Stape
https://stape.io/
server-side tracking alkalmazás szerver oldali követés

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei:

Az érintett részére történő kérelemre teljesítendő adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: az EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján az érintett panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, amely hatósági eljárás keretében megállapítja a mulasztást és pénzbüntetést szabhat ki a jogsértő/mulasztó adatkezelő részére.

5.1.1. Weboldalon történő regisztráció

A cég honlapján a látogatónak/érintettnek lehetősége van regisztrációt kezdeményezni és megvalósítani. Az űrlap kitöltésével a látogató megadja a kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatait. Az adatok tényleges rögzítésére azonban csak akkor van lehetősége az érintettnek, ha elfogadja a cég jelen adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat, és ezt egy jelölőnégyzet (checkbox) bejelölésével megerősíti. A regisztráció véglegesítésének szükséges eleme a fenti művelet végrehajtása. E nélkül a regisztráció nem lesz sikeres.

Az adatkezelés célja többletszolgáltatás nyújtása (reklamáció és panasz kezelés) és kapcsolatfelvétel.

A regisztrációs adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelésben érintettek köre a weboldal regisztrációs felhasználói.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg.

Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és adatfeldolgozók.

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.

A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosítás és a kapcsolattartás miatt. A pontos név/cégnév és cím a számlázáshoz szükséges, amely jogszabályi kötelezettség.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
CímAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
TelefonAzonosítás, kapcsolattartás.
Felhasználó névAzonosítás, kapcsolattartás.
Regisztráció időpontjaTechnikai információs művelet.
IP cím + kliens oldali technikai ujjlenyomatTechnikai információs művelet.

A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox önkéntes kipipálásával teheti meg.

Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.2. Weboldalon történő rendelés felvétel, online vásárlás

A weboldalon történő regisztrációt követően a látogatónak lehetősége van a webáruházban online vásárlást kezdeményeznie (rendelés felvétel) és lebonyolítani.

Az Adatkezelő által működtetett weboldalon történő online vásárlás és értékesítés lehetővé tétele, illetve a weboldalon közzétett ÁSZF szerinti szerződés teljesítése az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A §-a alapján történik.

Az adatkezelés célja többletszolgáltatás nyújtása és kapcsolatfelvétel.

A regisztrációs adatkezelés jogalapja: szerződéses kötelem teljesítése

Az adatkezelésben érintettek köre a weboldal regisztrációs felhasználói.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a szerződéses kötelem teljesüléséig áll fenn.

Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és adatfeldolgozók.

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

A személyes adatok módosítása vagy helyesbítése kezdeményezhető e-mailben vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.

A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosítás és a kapcsolattartás miatt. A pontos név/cégnév és cím a szállításhoz és a számlázáshoz szükséges, amely jogszabályi kötelezettség.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
CímAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
TelefonAzonosítás, kapcsolattartás.
Felhasználó névAzonosítás, kapcsolattartás.
Online vásárlás időpontjaTechnikai információs művelet.
RendelésszámTechnikai információs művelet.
Csomag információTechnikai információs művelet.
IP cím + kliens oldali technikai ujjlenyomatTechnikai információs művelet.

Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.3. Termék szállítása, kézbesítése

Az adatkezelés célja szállítási cím kiállítása és szállítás megrendelése

Az adatkezelés jogalapja: szerződéses kötelem teljesítése

Az adatkezelésben érintettek köre a szolgáltató regisztrált ügyfelei.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás alapján történik.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

A szállítási adatok módosítása vagy helyesbítése kezdeményezhető e-mailben vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
CímAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
TelefonAzonosítás, kapcsolattartás.
Szállítási adatokA szállítás azonosítása
Szállítás időpontjaTechnikai információs művelet

A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox önkéntes kipipálásával teheti meg.

Az érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.3. Számlakiállítás

Az adatkezelés célja elektronikus számla kiállítása és küldése e-mail mellékletként.

Az adatkezelés jogalapja jogszabályon alapuló kötelező adatkezelés.

Az adatkezelésben érintettek köre a szolgáltató regisztrált ügyfelei.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás alapján történik.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

A számlaadatok módosítása vagy helyesbítése kezdeményezhető e-mailben vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
CímAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
TelefonAzonosítás, kapcsolattartás.
SzámlaadatokA számla azonosítása
Számla kiállítás időpontjaTechnikai információs művelet

Az érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.4. Hírlevél küldés

A weblap üzemeltetőjeként kijelentjük, hogy az általunk megjelentetett információk és ismertetők során maradéktalanul betartjuk a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket. Kijelentjük továbbá, hogy hírlevélre történő feliratkozáskor nem áll módunkban a kapcsolattartási adatok valódiságának ellenőrzése és annak megállapítása sem, hogy a megadott adatok magánszemélyre vagy vállalkozásra vonatkoznak. A velünk kapcsolatba lépő vállalkozásokat ügyfél partnerként kezeljük.

Az adatkezelés célja szakmai ismertetők, reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek, információk, hírlevelek küldése, amelyekről bármikor következmények nélkül leiratkozhat.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. Tájékoztatjuk, hogy a felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy a szolgáltató reklámajánlataival, tájékoztatásaival és egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott e-mail címen megkeresse. Ennek következtében a felhasználó hozzájárulhat ahhoz, hogy a szolgáltató e célból a szükséges személyes adatait kezelje.

Tájékoztatjuk, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk, a szükséges adatokat köteles megadni. Az adatszolgáltatás elmaradása esetén nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.

Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. Ön bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez történő hozzájárulását a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.

Ugyancsak visszavonható a hozzájárulás a kiküldött hírlevelekben megjelenő link alapján.

Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és adatfeldolgozók.

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

Az adatok módosítása, helyesbítése vagy törlése kezdeményezhető e-mailben vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
Feliratkozás időpontjaTechnikai információs művelet.
IP cím + Kliens oldali technikai ujjlenyomatTechnikai információs művelet

Tájékoztatjuk, hogy sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az a személyére utaló adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy a felhasználónév vagy az e-mail cím az Ön nevét tartalmazza. Ön teljesen szabadon dönt arról, hogy ha olyan felhasználó nevet vagy e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt tartalmaz. Az e-mail cím – ami a kapcsolattartást szolgálja – feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az Ön részére küldött hírlevél vagy szakmai információ célba érjen.

5.1.5. Sütik (Cookie-k)

A sütiket a meglátogatott weboldalak helyezik el a felhasználó számítógépén és olyan információt tartalmaznak, mint például az oldal beállításai vagy a bejelentkezés állapota. A cookie-k tehát a felkeresett weboldalak által létrehozott kis fájlok. A böngészési adatok mentésével javítják a felhasználói élményt. A cookie-k segítségével a weboldal emlékezik a webhely beállításaira, és helyileg releváns tartalmakat kínál fel.

A weblap látogatóinak számítógépére a szolgáltató weboldala egy kis fájlt (cookie) küld annak érdekében, hogy a látogatás ténye és ideje megállapítható legyen. Erről a szolgáltató a weblap látogatóját tájékoztatja.

Az adatkezelésben érintettek köre: a weboldal látogatói

Az adatkezelés célja: többletszolgáltatás, azonosítás, a látogatók nyomon követése.

Az adatkezelés jogalapja: A felhasználó hozzájárulása

Az adatok köre: egyedi azonosítószám, időpont, beállítási adatok

A felhasználónak lehetősége van arra, hogy a sütiket a Beállítások menüpontban bármikor törölje a böngészőkből.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

5.1.6. Weboldal látogatás elemzése, statisztikai adatszolgáltatás

Weboldalunk a MATOMO Analytics alkalmazást működteti a cég honlapján, a honlap látogatottsági adatainak elemzésére. A szoftver azonban a hatályos adatvédelmi rendelkezések szerinti személyes adatot nem kezel, a látogatásokról azonban adatokat rögzít. A cég honlapja látogatóiról automatikusan keletkező információkat kap.

Mivel a hatályos adatvédelmi rendelet, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság és a nemzetközileg elfogadott gyakorlat alapján az IP-cím relatív személyes adatnak tekinthető, ezért a cég minden, a honlap adatkezelése során tudomására jutott technikai információs adatot jelen szabályzat szerinti, személyes adatokat megillető védelemmel véd.

A Matomo Analytics belső cookie-k (sütik) alapján állít össze jelentést ügyfelei részére a weblap felhasználóinak szokásairól.

A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Matomo az információkat arra használja, hogy kiértékelje, hogyan használják a felhasználók a honlapot. További szolgáltatásként a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készít weboldal üzemeltetőjének részére, hogy az további szolgáltatásokat teljesíthessen.

Az adatkezelésben érintettek köre: a weboldal látogatói

Az adatkezelés célja: a honlaplátogatási szokások vizsgálata

Az adatkezelés jogalapja: A felhasználó hozzájárulása

Az adatok köre: a látogató internetprotokoll-címe (IP-címe), a weboldal látogatásának időpontja, a megtekintett oldalak adatai, a használt böngészőprogram neve

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
IP címTechnikai információs művelet
weboldal látogatásának időpontjaTechnikai információs művelet
megtekintett oldalak adataiTechnikai információs művelet
használt böngészőprogram adataiTechnikai információs művelet

5.1.7. Elektronikus fizetési szolgáltatás nyújtása

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a {az elektronikus fizetési szolgáltató} Adatkezelési tájékoztatójában, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szolgáltató bármely weboldalán {az elektronikus fizetési szolgáltató} által biztosított fizetési módot választ, úgy a Szolgáltató a felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek a Simple Pay Kft. mint adatfeldolgozó részére.

Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási név, számlázási cím

5.1.8. Közösségi oldalak

A cég a szolgáltatás nyújtása során annak népszerűsítése és a hatékony kapcsolattartás érdekében közösségi oldalakon is lehetővé teszi a látogatók részvételét.

A kezelt adatok köre: Facebook/Youtube/Instagram/TikTok stb. közösségi oldalakon a regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

Az érintettek köre: valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Youtube/Instagram/TikTok stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Cégünk a tevékenység során adatfeldolgozóként kezeli az érintetti adatokat. Az adatkezelői feladatokat és az adatkezeléshez kapcsolódó jogokat és kötelezettségeket a közösségi oldalak üzemeltetői gyakorolják.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. (az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése)

Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

5.1.9. „Kosárelhagyó” üzenet

Az adatkezelés célja, hogy Önt az Adatkezelő értesítse megkezdett, de be nem fejezett vásárlásáról. Vagyis, hogy a weboldalon keresztül megrendelt terméket kosarába helyezte, de a vásárlási folyamatot nem vitte végig.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke

Az adatkezelésben érintettek köre a szolgáltató regisztrált ügyfelei.

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatot jogos érdeke alapján a termék kosárba helyezésének napjától számított 1 éves időtartamban kezeli.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
CookiekAzonosítás, kapcsolattartás.

Az érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.10. Eseti promóciók

Az Adatkezelő időről-időre eseti promóciókat szervez, melyek körében személyes adatokat is kezelhet.

Az Adatkezelés célja az Adatkezelő termékeinek népszerűsítése, az Adatkezelő szolgáltatásainak promótálása.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása

Az adatkezelésben érintettek köre a promotálásban résztvevő ügyfelek.

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatokat hozzájárulás, mint jogalap alapján az adatkezelés céljának fennállásáig (promóció lezárulta), vagy az érintetti hozzájárulás visszavonásának időpontjáig kezeli.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
TelefonAzonosítás, kapcsolattartás.
Képmás/fotóAzonosítás

A promóció során megadni szükséges adatok köre esetenként változó, általában név, email cím, képmás, a konkrét promóció körében kezelt személyes adatok megtalálhatók a promóció webfelületén, ahol az érintett tájékozódhat mely személyes adatokat kell megadnia.

A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox önkéntes kipipálásával teheti meg.

Az érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk és ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.

5.1.11. Weboldalon, közösségi médiában közzétett képek, videók

Az Adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő termékeit, szolgáltatásait népszerűsítse, illetve felhívja a figyelmet a tudatos és kiegyensúlyozott táplálkozás előnyeire. Ennek körében az általa készített, vagy számára beküldött fényképeket, videókat weboldalán vagy közösségi média felületein közzé teheti. E körbe tartoznak különösen: „előtte-utána” képek, járókelőkkel készített interjúk során rögzített képek és videók.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet az erre szolgáló nyilatkozat kitöltésével, illetve checkbox kipipálásával adhat meg.

Az adatkezelésben érintettek köre: a résztvevő ügyfelek.

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelési cél megvalósulásáig (a közösségi médiában való megjelenítés időtartamáig), vagy – amennyiben az korábbi időpontra esik – a hozzájárulás visszavonásáig kezeli. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonását követően történik meg.

Az adatok megismerésére jogosultak: az Adatkezelő és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Anyja neve, születési hely és időAzonosítás
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.
Képmás, hangfelvétel, kép- és hangfelvétel (videó)Azonosítás, az Adatkezelő termékeinek népszerűsítése
Az interjúban elhangzott kérdésekre adott válaszok, különösen az Adatkezelő termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos véleményekAz Adatkezelő termékeinek népszerűsítése

5.1.12. Weboldalon ügyfél támogatás nyújtása

Az adatkezelés célja, hogy a weboldalon elérhető chat és üzenetküldő alkalmazás segítségével a weboldal látogatók és ügyfelek fel tudják venni a kapcsolatot az ügyfél támogató egységgel (support) és a termék vásárlással kapcsolatos kérdéseikre választ kapjanak.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.

Az adatkezelésben érintettek köre a weboldalra látogatók és ügyfelek

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatokat hozzájárulás, mint jogalap alapján az érintetti hozzájárulás visszavonásának időpontjáig kezeli.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

Személyes adatok kezelése csak oly mértékben és abban az esetben valósul meg, ha az ügyfél igény/kérés teljesítése szükségessé teszi a kapcsolattartáshoz szükséges adatok megadását (név, e-mail cím).

Az alkalmazás a gyors és hatékony ügyfél kiszolgálás érdekében menti az előzmény adatokat és monitorozza a látogatók weboldal aktivitását.

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző jogi személy magánszféra- és adatvédelmi szabályairól az adatfeldolgozó honlapján tájékozódhat: https://www.tawk.to/privacy-policy/

Kezelt adatok köre Az adatkezelési adatok konkrét célja
NévAzonosítás, kapcsolattartás.
E-mailAzonosítás, kapcsolattartás.

5.1.13. KYC adatkezelés

A KYC a „Know Your Costumer” rövidítése és egy ügyfél azonosítási eljárás, melyet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény ír elő (továbbiakban: Pmt), illetve az egyéb ide vonatkozó rendelkezések (ld. Tájékoztató 5. fejezet), amelyeket a bankok és egyéb pénzügyi szolgáltatók alkalmaznak az ügyfelek valós kilétének és vagyonuk forrásának dokumentálására, amelynek célja a források jogszerűségének biztosítása. A KYC ügyfélazonosítás harmadik fél elektronikus szolgáltatásaként valósul meg. A külső szolgáltató adatkezelésre vonatkozó részletszabályai a honlapján érhetők el.

Természetes személyek esetében az alábbi adatokat kell megadni az elektronikus ügyfélazonosítás során:

Kezelt adatok köre: teljes név • születéskori név • anya leánykori neve • állandó lakcím • születési dátum • születési hely • állampolgárság

Az azonosításhoz szükséges elsődleges személyazonossági dokumentációkat a külső szolgáltató által megadott módon és helyre fel kell tölteni. Az ügyfél azonosítás során az elsődleges azonosító dokumentumok mellett az érintett fényképe is kell.

Elsődleges azonosító dokumentumok lehetnek: 1. Érvényes útlevél; 2. Nemzeti azonosító kártya; 3. Érvényes vezetői engedély.

Az információkat és dokumentumokat a külső szolgáltató által előírt és megfelelőnek tartott módon kell feltölteni a weboldalon keresztül.

5.1.14. Vásárlói visszajelző kérdőívekkel kapcsolatos adatkezelés

Az Adatkezelő előre meg nem határozott időközönként vásárlói visszajelző kérdőíveket tesz közzé a weboldal regisztrált felhasználói számára fenntartott felületén. Az Adatkezelő a kérdésre adott válaszokat az alábbiak szerint kezeli.

Az adatkezelés célja az Adatkezelő szolgáltatásnyújtásával kapcsolatos felhasználói (vásárlói) visszajelzések beszerzése, az Adatkezelő szolgáltatásának fejlesztése és stratégiai tervezése a vásárlói igények alapján, az adott vásárló preferenciái alapján esetleges egyéni promóciók kínálása számára, valamint a visszajelzések esetleges reklám- és marketingcélokra való felhasználása.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox önkéntes kipipálásával teheti meg. A hozzájárulás megadása és válaszok szolgáltatása hiányában a kérdőívek kitöltése nem lehetséges.

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelési cél megvalósulásáig (a promóció lezárultáig), vagy – amennyiben az korábbi időpontra esik – a hozzájárulás visszavonásáig kezeli. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. A megadott adatok helyesbítése, kiegészítése, törlése szintén a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben kérhető.

Az adatok megismerésére jogosultak: az Adatkezelő és az adatfeldolgozók.

Az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

A kezelt adatok köre: az adott vásárlói visszajelző kérdőívben feltett kérdésekre a felhasználó (vásárló) által adott válaszok.

5.2. AZ ADATKEZELŐ EGYÉB ADATKEZELÉSEI

5.2.1. E-mail szolgáltatás

A Faller Ádám egyéni vállalkozó ügyfelei részére kapcsolattartás címén e-mail szolgáltatást nyújt. A levelező forgalom (levelek, csatolmányok, naplóállományok) a Faller Ádám egyéni vállalkozó adatfeldolgozója, az 5.1 pontban feltüntetett Webtárhely szolgáltató szerverein kerülnek tárolásra.

Az adatkezelés célja: az e-mail szolgáltatás zavartalan működése.

Az adatkezelés jogalapja: a regisztrált ügyfelek hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: levelek, csatolmányok, naplóállományok.

Az adatkezelés időtartalma: 5 év

5.2.2. Ügyfél nyilvántartás

A cég egyedi rendszerébe a regisztrált ügyfelek, partnerek adatai kerülnek rögzítésre.

adatkezelés célja: az ügyfelek, partnerek rendelési igényeinek teljesítéséhez szükséges kapcsolattartás.

kezelt adatok köre: ügyfél neve, e-mail címe, telefonszáma, lakcíme, vásárlási szokásai

adatkezelés jogalapja: a felhasználó hozzájárulása

adattárolás határideje: a kapcsolattartási adatok tekintetében az érintett kérelmére történő törlésig, a számviteli bizonylatok és a számlázással kapcsolatos egyéb esetekben a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év.

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

5.2.3. Adattovábbítás

Az Érintett a jelen Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az alábbi személyes adatai az alább meghatározott címzettek, mint adatfeldolgozók felé továbbításra kerüljön:

Adatok köre: név, telefonszám, e-mailcím, lakcím, …

Adatok forrása: közvetlenül az érintettől felvett adatok

Adattovábbítás címzettje: a 2.1 pontban rögzített adatfeldolgozók köre.

adatkezelés jogalapja: a felhasználó hozzájárulása

adattárolás határideje: a kapcsolattartási adatok tekintetében az érintett kérelmére történő törlésig,

Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és adatfeldolgozók

A cég megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyekre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeket az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződés tartalmazza.

Az adatok tárolási módja: elektronikus.

6. KAPCSOLATFELVÉTEL

Az Adatkezelőnél elérhető kapcsolatfelvétel

Amennyiben megkeresi cégünket, a jelen Tájékoztatóban megadott elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel, ill. további tájékoztatást a hivatalos honlapján talál (https://www.gymgo.cloud)

Adatkezelő minden hozzá beérkezett e-mailt a küldő nevével, e-mail címével, a dátum, időpont adatokkal és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb öt év elteltével töröl.

7. EGYÉB ADATKEZELÉSEK

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy jogszabályi kötelezettség alapján bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a közigazgatási hatóság, mint szabálysértési hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

Adatkezelő a hatóságok részére, amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

8. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Az Adatkezelő elektronikus információs rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén és adatfeldolgozóinál találhatók meg.

Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  • a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  • b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  • c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
  • d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technikai megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Adatkezelő a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha az törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

Adatkezelő a technikai mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi

  • a) a bizalmasságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  • b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
  • c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolat eszközök.

Adatkezelő és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten a továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonság eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

9. ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételével jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.

Tájékoztatáshoz való jog:

Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

A tájékozódáshoz való jog írásban a Bevezetésben, illetve a 3. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül gyakorolható. Az érintett részére kérésére – személyazonosságának igazolását követően – szóban is adható tájékoztatást.

Az érintett hozzáféréshez való joga (GDPR 15. cikk):

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról.

Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát kérelemre ingyenesen az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat Adatkezelő elektronikus formában szolgáltatja. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.

Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk):

Az érintett kérheti Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog (GDPR 17. cikk):

Az érintett az alábbi valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje rá vonatkozó személyes adatokat:

  • személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték, vagy más módon kezelték
  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulást, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja
  • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre
  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték
  • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell
  • a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan kerül sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából, a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdek alapján, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk):

Az érintett kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését
  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
  • az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbségét élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
  • Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adatkezelő az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Adathordozáshoz való jog (GDPR 20. cikk):

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk):

Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amely elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást (GDPR 22. cikk):

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés

  • az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
  • meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
  • az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul

Visszavonás joga (GDPR 7. cikk (3) bek.):

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

10. ELJÁRÁSI SZABÁLYOK

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beékezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintett a GDPR 15-22. cikk szerinti kérelem és nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintett. Ha az érintett elektronikusan úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Adatkezelő a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha az lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. ha érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátása, kivéve, ha az érintett másként kéri.

11. KÁRTÉRÍTÉS ÉS SÉRELEMDÍJ

Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelőséggel az adatkezelése által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el.

Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelőséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, mindegy egy adatkezelő vagy adatfeldolgozó egyetemleges felelőséggel tartozik a teljes kárért.

Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

12. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Panasz kezdeményezése:

Amennyiben Adatkezelő adatkezelésével kapcsolatban problémája van, cégünk részéről az ügyvezetőhöz fordulhat:

Név: Faller Ádám

Telefonszám: +36 20 225 2416

E-mail:

Bírósághoz fordulás joga:

Az érintett a jogainak megsértése esetén a hazai hatályos jogszabályok szerint (Ptk. 2:51.§) az adatkezelő ellen a területileg illetékes bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Adatvédelmi hatósági eljárás:

Amennyiben Ön nem magyar állampolgárként kívánja igénybe venni a Társaság szolgáltatásait és panasszal kíván élni, úgy az alábbi linken elérhető tagállami felügyeleti hatóságok valamelyikéhez fordulhat a megadott elérhetőségeken.

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hu

Magyar állampolgárként vagy külföldi állampolgárként a magyar felügyeleti hatósághoz, mint választott testülethez az alábbi elérhetőségen teheti meg panaszát:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36 1 391 1400

Fax: +36 1 391 1410

E-mail:

Honlap: http://www.naih.hu