Faller Ádám
egyéni vállalkozó
Általános Szerződési Feltételei
a
www.gymgo.cloud
domain címen
üzemeltetett webáruházi szolgáltatásokra vonatkozóan
Hatályos: 2025.12.09
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Faller Ádám egyéni vállalkozó (székhelye: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.; adószáma: 56750629-1-37; cégjegyzékszáma: 55436018; a továbbiakban: Szolgáltató) és a www.gymgo.cloud weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) Szolgáltató webáruház szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Megrendelő) között jön létre.
A Megrendelő fogalma alatt a fogyasztó fogalmát kell érteni. Megrendelő lehet bármely természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el és a Szolgáltató Weboldalán vásárol.
A jelen ÁSZF valamennyi, a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) között létrejövő szerződésre vonatkozólag alkalmazandó. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és Megrendelő között létrejövő szerződésből fakadó jogokat és kötelezettségeket határozza meg.
1. Bevezető
Szolgáltató a jelen ÁSZF-et időről időre frissítheti, rendelkezéseit felülvizsgálhatja, valamint jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. Nem minősül a jelen ÁSZF módosításának, ha valamely, a jelen ÁSZF-ben foglalt feltétel jogszabályi rendelkezés változása következtében módosul vagy a Szolgáltató olyan pontosítást tesz a jelen ÁSZF-ben, mely annak lényegi tartalmát nem érinti.
A jelen ÁSZF frissítésének legutóbbi időpontja a jelen ÁSZF utolsó oldalán található meg. A jelen ÁSZF-nek a megrendelés Megrendelő általi elküldésének időpontjában érvényes és hatályos változata az irányadó.
Megrendelőnek lehetősége van Szolgáltató Weboldalán található webáruházban történő vásárlásra a jelen ÁSZF-ben és a Weboldalon meghatározott módon és formában (a továbbiakban: „Szolgáltatás” vagy „szolgáltatás”).
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződésekre irányadó nyelv a magyar. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között elektronikusan jön létre.
A Szolgáltató mint a Weboldalon elérhető webáruház üzemeltetője, szívesen fogadja a termékeivel kapcsolatos visszajelzéseket. Ennek érdekében a Weboldalon lehetővé teszi vásárlóinak a megvásárolt termék(ek) értékelését, amelyeket az értékelés megtörténtét követően elhelyez a Weboldal felületén. Az jelen pontra irányadó értékelési és moderálási szabályzat a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képezi.
2. A szerződés létrejötte
Felek közötti szerződés a jelen ÁSZF szerinti tartalommal az alábbiak szerint kerül megkötésre.
Megrendelő a Weboldalon közzétett termék megrendelésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, annak rendelkezéseit elfogadja.
A megrendelés leadása a „Megrendelés” gombra kattintással történik, amellyel a Megrendelő kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, és elfogadja, valamint tudomásul veszi a Weboldalon közzétett, a megrendelés alapjául szolgáló, mindenkor hatályos ÁSZF-et. A Megrendelő megrendelésének Szolgáltatóhoz való megérkezése a Megrendelő részéről ajánlati kötöttséget eredményez.
A Megrendelő részéről történő megrendelés leadása nem eredményezi a Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződés létrejöttét. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Szolgáltató a Megrendelő megrendelését elfogadja és azt egy külön, a Megrendelőnek küldött e-mailben („GymGo | Rendelés visszaigazolása”) visszaigazolja.
Az automatizált rendelés-visszaigazolás („GymGo | Köszönjük a vásárlást”), amelyet a Szolgáltató a Megrendelőnek közvetlenül a megrendelés leadása után e-mailben továbbít, nem minősül a megrendelés elfogadásnak és nem jelenti a szerződés létrejöttét. A Szolgáltató legkésőbb 48 (negyvennyolc) órán belül visszaigazolja a Megrendelő által elküldött ajánlat (megrendelés) beérkezését.
A Megrendelő köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét, illetve az abban feltüntetett linkeket részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét ellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott adatok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem a Megrendelőt terheli, az a Megrendelő kizárólagos felelőssége.
A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szolgáltató azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a Weboldalon leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy azon Megrendelők regisztrációját azonnali hatállyal törölje, akik legalább 3 (három) alkalommal a megrendelt és kiszállított csomagok átvételét megtagadták, kivéve, ha az átvétel megtagadására a Szolgáltatónak felróható okból került sor. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ezen Megrendelők ismételt regisztrációját megtagadja, illetve a már létrejött regisztrációt előzetes értesítés nélkül azonnali hatállyal törölje.
A Szolgáltató nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény szerinti magatartási kódexszel.
3. A szolgáltatás használata, a rendelés menete
A Megrendelő az oldalon különböző termék kategóriákban tud böngészni. A kívánt termék kiválasztása a „Kosárba” gombbal történik, ami előtt a Megrendelő a mennyiséget tudja megadni, ami alap esetben 1 (egy), illetve bizonyos termékek esetében ízt választhat. Ezután a rendszer felkínálja a további termékek hozzáadását a kosárhoz vagy a Weboldal jobb felső sarkában a Kosár ikonra kattintva Megrendelő áttekintheti kosarának tartalmát. A kosár áttekintése után a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintást követően a Megrendelő eldöntheti, hogy magánszemélyként vagy cégként vásárol, ennek megfelelően szükséges a Megrendelő elérhetőségi adatainak megadása.
A Weboldalon keresztül a vásárlás során megadni szükséges adatokról az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
Amennyiben a Megrendelő kuponkóddal rendelkezik, úgy azt az oldalt felugró felületen tudja érvényesíteni. A kuponnal érvényesíthető kedvezmény a vásárlás összegéből jóváírásra kerül. Egy darab rendeléshez, egy darab kupon felhasználása engedélyezett. A szállítási mód kiválasztását követően a Megrendelő fizetési módot választhat és a szállítási címtől eltérő számlázási címet adhat meg. A Megrendelő az összegző felületen áttekintheti megrendelésének adatait; a „Megrendelés!” gombra történő kattintást megelőzően a Megrendelőnek el kell fogadnia a jelen ASZF-et, ezt követően lehetséges a megrendelés leadása. A megrendelés ajánlati kötöttséget eredményez a Megrendelő részéről a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
Egy megrendelés során utánvéttel legfeljebb bruttó 150.000,- Ft (azaz százötvenezer forint) értékben vásárolhatóak termékek.
Személyes átvételre nincs lehetőség. Házhozszállítás választása esetén bankkártyás és utánvétes fizetésre van lehetőség. Annak érdekében, hogy az utánvétes fizetési móddal megrendelt csomagok kiszállítása a lehető legnagyobb számban eredményes legyen, a Szolgáltató jogosult megtagadni az utánvétes fizetési mód biztosítását abban az esetben, ha a Weboldalon lebonyolított vásárlások során a Megrendelő legalább 3 (három) alkalommal nem vette át az utánvétes fizetési móddal megrendelt csomagot, amely esetben a Szolgáltató kizárólag az online bankkártyás fizetési módot teszi lehetővé a Megrendelő számára.
A házhozszállítás-, utánvétes fizetés költsége a Weboldalon a megrendelés leadása előtt az összegző felületen kerül megjelenítésre, valamint feltüntetésre kerül a Szolgáltató által a megrendelés leadása után küldött, rendelés-visszaigazolásról szóló („GymGo | Köszönjük a vásárlást!”) e-mailben is.
A házhozszállítás tekintetében a Szolgáltató a jelen ÁSZF 2. számú mellékletben rögzített partnereket veszi igénybe, ennek megfelelően amennyiben a házhozszállítás kapcsán egyeztetés válik szükségessé, a Megrendelő közvetlenül a csomagszállító szolgáltatóhoz is fordulhat.
Amennyiben a megrendelési folyamat során a Megrendelő véletlenül hibásan adta meg az adatokat, és az ismételt ellenőrzés lehetősége ellenére figyelmen kívül hagyta azokat, a beviteli hibákat korrigálhatja a konkrét hiba bejelentésével és a helyes adatok csatolásával az alábbi e-mail címen: . A hiba bejelentését legkésőbb a megrendelés elfogadásáról szóló e-mail kézbesítéséig tudja elfogadni a Szolgáltató.
A termékekkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságait, jellemzőit) valamint a vételárat a Megrendelő a termék információs oldalán ismerheti meg még a megrendelése leadása előtt. A Weboldalon található termékek adatlapján megjelenített képek, illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A Weboldalon megjelenített készletinformációk tájékoztató jellegűek, és arra az időpillanatra vonatkoznak, amikor a Szolgáltató adatbázisa frissítve lett. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a raktárkészlet gyors változásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban levő) termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok időközben elfogytak.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a rendelhetőként feltüntetett termék nem beszerezhető a Weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az adott termék megrendelését. Ebben az esetben a Felek között az adott termék vonatkozásában szerződés nem jön létre, amiről a Megrendelő értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt, az adott termékre vonatkozó kifizetést a Megrendelő részére haladéktalanul, de legkésőbb 30 (harminc) napon belül a Szolgáltató visszautalja.
A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthető megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik. Nem terheli a Szolgáltatót semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Megrendelőhöz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhető. Ebben az esetben a szerződés a teljesítéssel jön létre.
4. Díjazás
A termékek árának mértékére mindenkor a Szolgáltató által Weboldalon közzétett listaárak irányadók. A listaárak a Weboldalon az egyes termékek információs lapján találhatók. A Szolgáltató bármikor jogosult a listaárak egyoldalú megváltoztatására, ebben az esetben a Szolgáltató az új listaárat a Weboldalon közzéteszi. A listaár nem módosítható már létrejött szerződés hatálya alatt.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy promóciós akciók esetén a termékek árát a listaártól eltérően állapítsa meg.
A Weboldal által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar forintban megadott árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak). Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a Weboldalon, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja Megrendelőnek a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Megrendelő a Szolgáltató általi értesítéstől számított 48 (negyvennyolc) órán belül elállhat vásárlási szándékától.
A megrendelés ellenértéke bankkártyás fizetés esetén előre esedékes, utánvétes megrendelés esetén pedig a termék átvételekor, a helyszínen.
A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az olyan károkért, melyek a bankkártyás fizetés esetén az adott szolgáltató elektronikus fizetőrendszerében fellépő meghibásodás, kimaradás, adatvesztés nyomán következnek be a Megrendelő oldalán.
A megrendelés ellenértéke akkor tekintendő megfizetettnek, amikor az összeget a Szolgáltató bankszámláján hiánytalanul jóváírták. Szolgáltató a Megrendelő részére a kifizetés igazolására, a megrendelés elküldését követően elektronikus számlát állít ki, melyet e-mail formájában küld meg a Megrendelő részére a Megrendelő által megadott e-mail címre. A fentieknek megfelelően a Megrendelő a megrendelés leadásával és a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy számára a Szolgáltató elektronikus számlát állítson ki. A Megrendelő vállalja, hogy a Szolgáltató által kiállított és a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát befogadja, valamint a Szolgáltató által küldött számlára vonatkozó e-mailből a számlát az e-mailben meghatározott időpontig letölti.
A Szolgáltató által kiállított elektronikus számlát a Microsec Zrt. látja el időbélyegzővel és digitális aláírással a Szolgáltató megbízásából. A Szolgáltató által kiállított elektronikus számla elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, amely a számviteli és az ÁFA jogszabályok által szabályozott és adóigazgatási azonosításra teljes mértékben alkalmas. Az eredeti elektronikus számla, mint elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, hitelesen igazolja az adófizetéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek meglétét.
A kiállított elektronikus számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvényben, a számla és a nyugta adóigazgatási azonosításáról, valamint az elektronikus formában megőrzött számlák adóhatósági ellenőrzéséről szóló 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb elektronikus számlára vonatkozó jogszabályokban előírt feltételeknek.
5. Felelősség
Amennyiben a Megrendelő természetes személy, a Megrendelő a termék megrendelésével nyilatkozik, hogy jogosult a termék megrendelésére és nagykorú, cselekvőképességet korlátozó gyámság alatt nem lévő, Magyarországi címmel rendelkező személy. A Megrendelő vállalja, hogy jelen bekezdésben rögzített jogosultságainak fennállását Szolgáltató kérésére bármikor írásban igazolja. E szavatossági kötelezettségének megszegéséből származó valamennyi kár és költség megtérítésére a Megrendelő köteles mind a Szolgáltató, mind harmadik fél felé.
Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét a harmadik személyeknek okozott károkért, amelyek a Megrendelő által megadott adatok alkalmatlanságából, nem megfelelőségéből erednek. Ezen károkért mindenkor a Megrendelő tartozik felelősséggel. A Szolgáltató továbbá nem felelős a Megrendelő által megadott adatok helyességéért, valódiságáért, vagy rendelkezésre állásáért.
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Megrendelő a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően szavatossági igényt érvényesíthet a szolgáltatóval szemben. A Megrendelő a termék átadásától számított 2 (két) éves törvényes jótállási időn belül érvényesítheti jótállási igényeit.
A hibás teljesítésre vonatkozó panaszokat – amennyiben ezek szokásosan elvárható gondosság mellett észlelhetőek – a Megrendelő köteles késedelem nélkül írásban bejelenteni, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 (kettő) hónapon belül közölni.
Amennyiben a Megrendelő szavatossági kifogást terjeszt elő, Szolgáltató azt kivizsgálja és az eredményről értesíti Megrendelőt.
Ha a kifogás megalapozott, a Szolgáltató a Megrendelő választása szerint utólagosan térítésmentesen kijavítja a hibát, vagy biztosítja a termék újbóli teljesítését. A kijavítás vagy újbóli teljesítés végleges elmulasztása esetén a Megrendelő saját választása szerint igényelhet árleszállítást vagy a szerződéstől elállhat. További követelés, különösen bármilyen kártérítési vagy járulékos kárra vonatkozó követelés kizárt.
A Szolgáltatóval szembeni további – bármilyen jogi okból eredő – követelések, különösen a kártérítési igények, valamint a közvetett vagy következményes károk, beleértve az elmaradt hasznot is, kizártak, kivéve, ha azok a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan tevékenységén alapulnak. A személyi sérülésért való felelősség szintén kizárt. Szolgáltató a Weboldalán keresztül a termékek jelen ÁSZF szerinti értékesítését biztosítja. A Megrendelő a jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti és szavatolja, hogy a jelen ÁSZF szerinti szerződés megkötésével átvállalja Szolgáltató, vagy Szolgáltató munkatársával szemben megállapított bármely olyan kárigényt, bírságot vagy költséget, mely a Megrendelő általi tevékenység jogszabályba vagy hatósági határozatba ütközése miatt kerül megállapításra a Szolgáltatóval szemben. Ennek megfelelően Megrendelő köteles a Szolgáltató-, illetve Szolgáltató munkatársa helyett a bírságot kiszabó hatósággal, vagy a követelés érvényesítőjével szemben közvetlenül helytállni és a bírságot, költséget vagy kártérítést közvetlenül neki megfizetni. Amennyiben Szolgáltató bármely jelen bekezdésben meghatározott költséget, bírságot vagy kártérítést már megfizetett, úgy Megrendelő köteles ezt az összeget a Szolgáltató részére megtéríteni az értesítéstől számított 3 (három) munkanapon belül.
Amennyiben a Megrendelő magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, a Megrendelő köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Megrendelő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben ér.
A Weboldal használója teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. A Weboldal használói által esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
A Weboldal használója a Szolgáltatónak a Weboldalon elhelyezett termékeihez kapcsolódóan véleményt kizárólag olyan termékekkel kapcsolatban tud megfogalmazni és közzétenni, amelyet a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően megrendelt és átvett. A Megrendelő véleményének közzététele kizárólag a Szolgáltató által küldött link birtokában lehetséges.
A Weboldal oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Internet globális jellege miatt a Weboldal használója elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseire is figyelemmel köteles eljárni. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység a használó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a használót terheli felelősség.
Amennyiben a Weboldal használója a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
6. A szerződés hatálya, megszűnése
A jelen ÁSZF szerint megkötött szerződés a Felek szerződésszerű teljesítésével megszűnik.
A Megrendelő – a jelen ÁSZF „Fogyasztói tájékoztatójában” foglaltakon túl – a jelen ÁSZF szerint létrejött szerződést rendes felmondással nem jogosult felmondani.
7. Szerzői jogok
A Weboldal egésze, annak grafikus elemei, szöveges és technikai megoldásai, valamint a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosítottja a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötleteket, megvalósításokat).
A Weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra való mentése vagy kinyomtatása csak magáncélú felhasználás esetén vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal — kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Weboldal használata, illetve a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot más személynek a Weboldalon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a Weboldal domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
8. Adatkezelés
A Felek rögzítik, hogy amennyiben a Szolgáltatás Megrendelő általi igénybevétele során személyes adatok kezelése válik szükségessé, a Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli.
A Szolgáltató semmilyen módon nem felel a rendelkezésére bocsátott személyes adatok helyességéért vagy valódiságáért, a személyes adatok jogszerű szolgáltatásáért való felelősség mindenkor Megrendelő oldalán áll fenn. A Megrendelő kijelenti és szavatolja, hogy az általa Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatok kezelésére és Szolgáltatóval való közlésére jogosult, a személyes adatok Szolgáltatóval történő közlése harmadik fél jogait vagy érdekeit nem sérti vagy veszélyezteti.
A Szolgáltató által kezelni szükséges személyes adatok listáját az Adatkezelési Tájékoztató rögzíti.
A Szolgáltató a jelen ÁSZF teljesítése körében megadandó személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatás és a jelen ÁSZF-ben foglalt feladatok teljesítése érdekében kezeli (a továbbiakban: „Adatkezelés”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján.
Az Adatkezelés során a Szolgáltató biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek titoktartási kötelezettséget vállalnak vagy jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség alatt állnak. Így különösen, de nem kizárólagosan a Szolgáltató biztosítja, hogy a vele munkaviszonyban-, egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyek a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítése céljából kezelik, más célra nem használják, azokat illetéktelen személyekkel nem közlik, illetéktelen személyeknek nem adják át. A Szolgáltató biztosítja továbbá, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek a személyes adatokat nyilvánosságra nem hozzák, azokhoz jogosulatlan hozzáférést harmadik félnek nem engednek.
A Szolgáltató a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az Adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve többek között a GDPR 32. cikkében foglalt intézkedéseket.
A Szolgáltató az Adatkezeléssel összefüggésben biztosítja az érintettek GDPR III. fejezetében foglalt jogainak gyakorlását, valamint eleget tesz a GDPR IV. fejezetében foglalt adatkezelői kötelezettségeinek.
9. Fogyasztói tájékoztató a 45/2014 (11.26.) Korm. rendelet alapján
A Megrendelő a 45/2014 (11.26.) Kormányrendelet szerint jogosult a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül a jelen ÁSZF szerint kötött szerződést indokolás nélkül felmondani, illetve a szerződéstől elállni. A Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte. A megrendelt termék rendeltetésszerű használat megkezdésének minősül többek között, de nem kizárólagosan a termék lezárt csomagolásának megbontása, a termék használata, a termékek fogyasztása.
A Szolgáltató a visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a termék a Szolgáltatóhoz nem érkezik meg, vagy a Megrendelő nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Megrendelő köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 (tizennégy) napos határidő letelte előtt a Megrendelő elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Megrendelő viseli.
Ha a Megrendelő felmondási/elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF-ben megtalálható elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Az elállási nyilatkozat mintát a jelen ÁSZF 3. számú melléklete tartalmazza.
Ha a Megrendelő a szerződést felmondja, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Megrendelő felmondási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Megrendelő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatásának a teljesítéssel nem érintett arányos részét.
A Megrendelő szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval panaszát. Panasz esetén Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Amennyiben Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a békéltető testület eljárását, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál: Amennyiben Megrendelő fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Az illetékes kormányhivatalok listája a https://www.kormanyhivatal.hu oldalon elérhető.
- Békéltető testület: A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a Megrendelő eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím:
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2. ajtó
E-mail cím:
Központi telefonszám: +36 1 792 7881
Fax: +36 1 792 7881
- Online adásvételi szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a következő linken elérhető online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhető online platformon a fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a Békéltető Testület részére a platformon keresztül. Így a fogyasztók, a távolságok ellenére egyszerűen tudják érvényesíteni jogaikat.
Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban. - Bírósági eljárás. Megrendelő jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
10. Vegyes rendelkezések
Háború, sztrájk, járványhelyzet, munkalassítás, alapanyag, alkatrész vagy energia hiánya, üzemleállás, állami aktusok esetén – akár abban az esetben is, ha meghatározott időre a felsorolt események a vonatkozó ügyletet gazdaságtalanná teszik -, valamint minden egyéb, a magyar jogban vis majornak tekintett esetben a Szolgáltató mentesül a teljesítés alól ezen körülmények fennállásának időtartamára. Ha a teljesítés akadályoztatása három hónapnál hosszabb ideig tart, bármelyik Fél jogosult elállni a szerződés késedelem által érintett részétől.
Amennyiben a jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, Felek az írásban megtett nyilatkozatot, értesítést postai úton ajánlott vagy tértivevényes ajánlott küldeményként elküldve, illetve elektronikus levélként közölhetik a másik féllel. A közlés időpontja ajánlott küldemény esetén a belföldi postára adástól számított 5. nap, tértivevényes ajánlott küldemény esetén a tértivevényen megjelölt időpont. Az ajánlott küldemény útján történő közlés időpontjával szemben ellenbizonyításnak van helye. Közöltnek tekintendő a nyilatkozat, értesítés akkor is, ha az a másik félhez azért nem jutott el, mert a másik fél a postai úton számára kézbesített iratot nem kereste, nem vette át, az átvételt megtagadta vagy a másik fél a megrendelőlapon megjelölt értesítési címéről a feladó előzetes írásbeli értesítése nélkül elköltözött.
A jelen ÁSZF-ben foglalt egy vagy több rendelkezés érvénytelensége nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a Felek törekednek a vonatkozó érvénytelen rendelkezésnek tárgyalásos úton történő és érvényes rendelkezéssel történő helyettesítésére, és az erre irányuló tárgyalások során figyelembe veszik a jelen ÁSZF kereteit és célkitűzéseit.
A Felek a szerződéssel kapcsolatos vitáikat elsősorban békésen kötelesek rendezni. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, jogvitáikra kikötik Magyarország illetékes bíróságának joghatóságát. A Felek által a jelen ÁSZF hatálya alatt kötött valamennyi üzleti kapcsolatra, valamint magára a jelen ÁSZF-re is a magyar jog az irányadó, a kollíziós szabályok és az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
Budapest, 2025.12.09.
Faller Ádám
Korlátolt Felelősségű Társaság
Mellékletek:
- 1. számú melléklet – Értékelési és Moderálási szabályzat
- 2. számú melléklet – Kiszállításban közreműködő partnerek
- 3. számú melléklet – Elállásnyilatkozat-minta
1. számú melléklet
Értékelési és Moderálási szabályzat
A Faller Ádám egyéni vállalkozó (székhelye: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.; adószáma: 56750629-1-37; cégjegyzékszáma: 55436018; a továbbiakban: Szolgáltató) mint a www.gymgo.cloud weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető webáruház üzemeltetője szívesen fogadja a termékeivel kapcsolatos visszajelzéseket, melynek érdekében a Weboldalon lehetővé teszi vásárlóinak a megvásárolt termék(ek) értékelését, amelyeket az értékelés megtörténtét követően elhelyez a webáruház felületén.
A Szolgáltató a webáruházi sikeres rendelés leadását követő 14 (tizennégy) nap elteltével egy értékelést kérő e-mailt küld ki a vásárló e-mail címére. Az értékelést kérő e-mailben egy linkre kattintva lehetőség van az átvett terméket 1-5 csillaggal számszerűleg, illetve szövegesen értékelni.
A beküldött értékeléseket a webáruházon való közzététel előtt, a webáruház adminisztrátorai rendszeresen szemlézik és esetenként moderálják, illetve törlik. Az értékelések a közzététel során fordításra is kerülhetnek. A Weboldal adminisztrátorai a beküldött értékeléseket az alábbi esetekben moderálják, illetve törlik:
- a tartalom jogszabályba ütközik, vagy jogellenes tevékenységet hirdet;
- bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg;
- jóerkölcsbe ütközik vagy sérti a vonatkozó etikai normákat;
- jogellenes, vagy jogellenes magatartással kapcsolatos, vagy jó erkölcsbe ütköző cselekményre hív fel vagy arra buzdít;
- mások jogát vagy jogos érdekét sérti, így különösen, ha védjegyoltalomba ütközik, ha szellemi alkotáshoz fűződő jogok, illetve egyéb szerzői és szomszédos, illetve személyhez fűződő jogok sérelmét okozza vagy okozhatja;
- megtévesztő információt tartalmaz;
- megtévesztő információt tartalmaz vagy nem az adott termékre vonatkozik;
- harmadik fél irányában gazdasági, politikai reklámot tartalmaz;
- harmadik fél weboldalára mutató linket tartalmaz;
- az Üzemeltető gazdasági érdekeivel súlyosan ellentétes;
- az Üzemeltető azt az általa képviselt etikai erkölcsi alapelvekkel ellentétesnek ítéli;
- vagy a fentiek gyanúja felmerülhet.
A beküldött értékelések az adott termék „Vásárlói termékértékelés” menüpontja alatt időrendi sorrendben megtalálhatóak. Az értékelésnél látszik a véleményíró „neve”, a szöveges értékelés, illetve az, hogy 1-5-ig terjedő skálán hány csillagra értékelte az adott terméket a véleményíró.
A beküldött értékelések számtani átlaga alapján az adott termék értékelése számokkal és csillag piktogramokkal megjelenítve is feltüntetésre kerül az adott termék oldalán.
A sikeresen beküldött és megjelent értékelések későbbi törlését kezdeményezni csak e-mailben az értékeléshez használt e-mail címről küldött írásos kéréssel lehetséges. A webáruház adminisztrátorai a kérés vizsgálata után döntenek az értékelés törléséről.
A fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
E-mail cím:
Levelezési cím: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.
A Szolgáltató adatai
Név: Faller Ádám egyéni vállalkozó
Székhelye: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.
Levelezési címe: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.
Cégjegyzékszáma: 55436018
Adószáma: 56750629-1-37
E-mail címe:
2. számú melléklet
Kiszállításban közreműködő partnerek
| Partner megnevezése | Tevékenysége |
|---|---|
|
DPD Hungary Kft. (székhelye: 1134 Budapest, Váci út 33. 2. em.; cégjegyzékszáma: 01 09 888141; adószáma: 13034283-2-44) https://www.dpd.com/hu/hu/aszf/ |
Küldemény-, csomagszállítás |
|
FoxPost Kft. (székhelye: 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.; cégjegyzékszáma: 01 09 423958; adószáma: 32435119-2-42) https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/foxpost_aszf.pdf |
Küldemény-, csomagszállítás |
|
GLS General Logistics Systems Hungary CsomagLogisztikai Kft. (székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.; cégjegyzékszáma: 13 09 111755; adószáma: 12369410-2-44) https://gls-group.eu/HU/hu/altalanos-uzleti-feltetelek/ |
Küldemény-, csomagszállítás |
|
FámaFirst Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (székhelye: 2220 Vecsés, Tengely utca 3.; cégjegyzékszáma: 13 09 208510; adószáma: 11678526-2-13) https://famafutar.hu/document/70/original/ÁSZF_20230428.pdf |
Küldemény-, csomagszállítás |
|
Magyar Posta Zrt. (székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.; cégjegyzékszáma: 01 10 042463; adószáma: 10901232-4-44) https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf/postai_aszf |
Küldemény-, csomagszállítás |
3. számú melléklet
Elállásnyilatkozat-minta
A jelen nyomtatványt csak akkor töltse ki és juttassa vissza, ha szeretne elállni a szerződéstől
Címzett [ide a vállalkozásnak a nevét, postai címét és elektronikus levelezési címét kell beillesztenie]:
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt
Faller Ádám
egyéni vállalkozó
Általános Szerződési Feltételei
a
www.gymgo.cloud
domain címen
üzemeltetett webáruházi szolgáltatásokra vonatkozóan
Hatályos: 2025.12.09
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Faller Ádám egyéni vállalkozó (székhelye: 7090 Tamási, Gárdonyi utca 24.; adószáma: 56750629-1-37; cégjegyzékszáma: 55436018; a továbbiakban: Szolgáltató) és a www.gymgo.cloud weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) Szolgáltató webáruház szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Megrendelő) között jön létre.
A Megrendelő fogalma alatt a fogyasztó fogalmát kell érteni. Megrendelő lehet bármely természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el és a Szolgáltató Weboldalán vásárol.
A jelen ÁSZF valamennyi, a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) között létrejövő szerződésre vonatkozólag alkalmazandó. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és Megrendelő között létrejövő szerződésből fakadó jogokat és kötelezettségeket határozza meg.
1. Bevezető
Szolgáltató a jelen ÁSZF-et időről időre frissítheti, rendelkezéseit felülvizsgálhatja, valamint jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. Nem minősül a jelen ÁSZF módosításának, ha valamely, a jelen ÁSZF-ben foglalt feltétel jogszabályi rendelkezés változása következtében módosul vagy a Szolgáltató olyan pontosítást tesz a jelen ÁSZF-ben, mely annak lényegi tartalmát nem érinti.
A jelen ÁSZF frissítésének legutóbbi időpontja a jelen ÁSZF utolsó oldalán található meg. A jelen ÁSZF-nek a megrendelés Megrendelő általi elküldésének időpontjában érvényes és hatályos változata az irányadó.
Megrendelőnek lehetősége van Szolgáltató Weboldalán található webáruházban történő vásárlásra a jelen ÁSZF-ben és a Weboldalon meghatározott módon és formában (a továbbiakban: „Szolgáltatás” vagy „szolgáltatás”).
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződésekre irányadó nyelv a magyar. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között elektronikusan jön létre.
A Szolgáltató mint a Weboldalon elérhető webáruház üzemeltetője, szívesen fogadja a termékeivel kapcsolatos visszajelzéseket. Ennek érdekében a Weboldalon lehetővé teszi vásárlóinak a megvásárolt termék(ek) értékelését, amelyeket az értékelés megtörténtét követően elhelyez a Weboldal felületén. Az jelen pontra irányadó értékelési és moderálási szabályzat a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képezi.
2. A szerződés létrejötte
Felek közötti szerződés a jelen ÁSZF szerinti tartalommal az alábbiak szerint kerül megkötésre.
Megrendelő a Weboldalon közzétett termék megrendelésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, annak rendelkezéseit elfogadja.
A megrendelés leadása a „Megrendelés” gombra kattintással történik, amellyel a Megrendelő kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, és elfogadja, valamint tudomásul veszi a Weboldalon közzétett, a megrendelés alapjául szolgáló, mindenkor hatályos ÁSZF-et. A Megrendelő megrendelésének Szolgáltatóhoz való megérkezése a Megrendelő részéről ajánlati kötöttséget eredményez.
A Megrendelő részéről történő megrendelés leadása nem eredményezi a Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződés létrejöttét. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Szolgáltató a Megrendelő megrendelését elfogadja és azt egy külön, a Megrendelőnek küldött e-mailben („GymGo | Rendelés visszaigazolása”) visszaigazolja.
Az automatizált rendelés-visszaigazolás („GymGo | Köszönjük a vásárlást”), amelyet a Szolgáltató a Megrendelőnek közvetlenül a megrendelés leadása után e-mailben továbbít, nem minősül a megrendelés elfogadásnak és nem jelenti a szerződés létrejöttét. A Szolgáltató legkésőbb 48 (negyvennyolc) órán belül visszaigazolja a Megrendelő által elküldött ajánlat (megrendelés) beérkezését.
A Megrendelő köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét, illetve az abban feltüntetett linkeket részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét ellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott adatok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem a Megrendelőt terheli, az a Megrendelő kizárólagos felelőssége.
A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szolgáltató azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a Weboldalon leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy azon Megrendelők regisztrációját azonnali hatállyal törölje, akik legalább 3 (három) alkalommal a megrendelt és kiszállított csomagok átvételét megtagadták, kivéve, ha az átvétel megtagadására a Szolgáltatónak felróható okból került sor. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ezen Megrendelők ismételt regisztrációját megtagadja, illetve a már létrejött regisztrációt előzetes értesítés nélkül azonnali hatállyal törölje.
A Szolgáltató nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény szerinti magatartási kódexszel.
3. A szolgáltatás használata, a rendelés menete
A Megrendelő az oldalon különböző termék kategóriákban tud böngészni. A kívánt termék kiválasztása a „Kosárba” gombbal történik, ami előtt a Megrendelő a mennyiséget tudja megadni, ami alap esetben 1 (egy), illetve bizonyos termékek esetében ízt választhat. Ezután a rendszer felkínálja a további termékek hozzáadását a kosárhoz vagy a Weboldal jobb felső sarkában a Kosár ikonra kattintva Megrendelő áttekintheti kosarának tartalmát. A kosár áttekintése után a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintást követően a Megrendelő eldöntheti, hogy magánszemélyként vagy cégként vásárol, ennek megfelelően szükséges a Megrendelő elérhetőségi adatainak megadása.
A Weboldalon keresztül a vásárlás során megadni szükséges adatokról az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
Amennyiben a Megrendelő kuponkóddal rendelkezik, úgy azt az oldalt felugró felületen tudja érvényesíteni. A kuponnal érvényesíthető kedvezmény a vásárlás összegéből jóváírásra kerül. Egy darab rendeléshez, egy darab kupon felhasználása engedélyezett. A szállítási mód kiválasztását követően a Megrendelő fizetési módot választhat és a szállítási címtől eltérő számlázási címet adhat meg. A Megrendelő az összegző felületen áttekintheti megrendelésének adatait; a „Megrendelés!” gombra történő kattintást megelőzően a Megrendelőnek el kell fogadnia a jelen ASZF-et, ezt követően lehetséges a megrendelés leadása. A megrendelés ajánlati kötöttséget eredményez a Megrendelő részéről a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
Egy megrendelés során utánvéttel legfeljebb bruttó 150.000,- Ft (azaz százötvenezer forint) értékben vásárolhatóak termékek.
Személyes átvételre nincs lehetőség. Házhozszállítás választása esetén bankkártyás és utánvétes fizetésre van lehetőség. Annak érdekében, hogy az utánvétes fizetési móddal megrendelt csomagok kiszállítása a lehető legnagyobb számban eredményes legyen, a Szolgáltató jogosult megtagadni az utánvétes fizetési mód biztosítását abban az esetben, ha a Weboldalon lebonyolított vásárlások során a Megrendelő legalább 3 (három) alkalommal nem vette át az utánvétes fizetési móddal megrendelt csomagot, amely esetben a Szolgáltató kizárólag az online bankkártyás fizetési módot teszi lehetővé a Megrendelő számára.
A házhozszállítás-, utánvétes fizetés költsége a Weboldalon a megrendelés leadása előtt az összegző felületen kerül megjelenítésre, valamint feltüntetésre kerül a Szolgáltató által a megrendelés leadása után küldött, rendelés-visszaigazolásról szóló („GymGo | Köszönjük a vásárlást!”) e-mailben is.
A házhozszállítás tekintetében a Szolgáltató a jelen ÁSZF 2. számú mellékletben rögzített partnereket veszi igénybe, ennek megfelelően amennyiben a házhozszállítás kapcsán egyeztetés válik szükségessé, a Megrendelő közvetlenül a csomagszállító szolgáltatóhoz is fordulhat.
Amennyiben a megrendelési folyamat során a Megrendelő véletlenül hibásan adta meg az adatokat, és az ismételt ellenőrzés lehetősége ellenére figyelmen kívül hagyta azokat, a beviteli hibákat korrigálhatja a konkrét hiba bejelentésével és a helyes adatok csatolásával az alábbi e-mail címen: . A hiba bejelentését legkésőbb a megrendelés elfogadásáról szóló e-mail kézbesítéséig tudja elfogadni a Szolgáltató.
A termékekkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságait, jellemzőit) valamint a vételárat a Megrendelő a termék információs oldalán ismerheti meg még a megrendelése leadása előtt. A Weboldalon található termékek adatlapján megjelenített képek, illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A Weboldalon megjelenített készletinformációk tájékoztató jellegűek, és arra az időpillanatra vonatkoznak, amikor a Szolgáltató adatbázisa frissítve lett. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a raktárkészlet gyors változásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban levő) termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok időközben elfogytak.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a rendelhetőként feltüntetett termék nem beszerezhető a Weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az adott termék megrendelését. Ebben az esetben a Felek között az adott termék vonatkozásában szerződés nem jön létre, amiről a Megrendelő értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt, az adott termékre vonatkozó kifizetést a Megrendelő részére haladéktalanul, de legkésőbb 30 (harminc) napon belül a Szolgáltató visszautalja.
A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthető megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik. Nem terheli a Szolgáltatót semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Megrendelőhöz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhető. Ebben az esetben a szerződés a teljesítéssel jön létre.
4. Díjazás
A termékek árának mértékére mindenkor a Szolgáltató által Weboldalon közzétett listaárak irányadók. A listaárak a Weboldalon az egyes termékek információs lapján találhatók. A Szolgáltató bármikor jogosult a listaárak egyoldalú megváltoztatására, ebben az esetben a Szolgáltató az új listaárat a Weboldalon közzéteszi. A listaár nem módosítható már létrejött szerződés hatálya alatt.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy promóciós akciók esetén a termékek árát a listaártól eltérően állapítsa meg.
A Weboldal által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar forintban megadott árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak). Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a Weboldalon, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja Megrendelőnek a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Megrendelő a Szolgáltató általi értesítéstől számított 48 (negyvennyolc) órán belül elállhat vásárlási szándékától.
A megrendelés ellenértéke bankkártyás fizetés esetén előre esedékes, utánvétes megrendelés esetén pedig a termék átvételekor, a helyszínen.
A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az olyan károkért, melyek a bankkártyás fizetés esetén az adott szolgáltató elektronikus fizetőrendszerében fellépő meghibásodás, kimaradás, adatvesztés nyomán következnek be a Megrendelő oldalán.
A megrendelés ellenértéke akkor tekintendő megfizetettnek, amikor az összeget a Szolgáltató bankszámláján hiánytalanul jóváírták. Szolgáltató a Megrendelő részére a kifizetés igazolására, a megrendelés elküldését követően elektronikus számlát állít ki, melyet e-mail formájában küld meg a Megrendelő részére a Megrendelő által megadott e-mail címre. A fentieknek megfelelően a Megrendelő a megrendelés leadásával és a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy számára a Szolgáltató elektronikus számlát állítson ki. A Megrendelő vállalja, hogy a Szolgáltató által kiállított és a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát befogadja, valamint a Szolgáltató által küldött számlára vonatkozó e-mailből a számlát az e-mailben meghatározott időpontig letölti.
A Szolgáltató által kiállított elektronikus számlát a Microsec Zrt. látja el időbélyegzővel és digitális aláírással a Szolgáltató megbízásából. A Szolgáltató által kiállított elektronikus számla elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, amely a számviteli és az ÁFA jogszabályok által szabályozott és adóigazgatási azonosításra teljes mértékben alkalmas. Az eredeti elektronikus számla, mint elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, hitelesen igazolja az adófizetéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek meglétét.
A kiállított elektronikus számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvényben, a számla és a nyugta adóigazgatási azonosításáról, valamint az elektronikus formában megőrzött számlák adóhatósági ellenőrzéséről szóló 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb elektronikus számlára vonatkozó jogszabályokban előírt feltételeknek.
5. Felelősség
Amennyiben a Megrendelő természetes személy, a Megrendelő a termék megrendelésével nyilatkozik, hogy jogosult a termék megrendelésére és nagykorú, cselekvőképességet korlátozó gyámság alatt nem lévő, Magyarországi címmel rendelkező személy. A Megrendelő vállalja, hogy jelen bekezdésben rögzített jogosultságainak fennállását Szolgáltató kérésére bármikor írásban igazolja. E szavatossági kötelezettségének megszegéséből származó valamennyi kár és költség megtérítésére a Megrendelő köteles mind a Szolgáltató, mind harmadik fél felé.
Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét a harmadik személyeknek okozott károkért, amelyek a Megrendelő által megadott adatok alkalmatlanságából, nem megfelelőségéből erednek. Ezen károkért mindenkor a Megrendelő tartozik felelősséggel. A Szolgáltató továbbá nem felelős a Megrendelő által megadott adatok helyességéért, valódiságáért, vagy rendelkezésre állásáért.
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Megrendelő a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően szavatossági igényt érvényesíthet a szolgáltatóval szemben. A Megrendelő a termék átadásától számított 2 (két) éves törvényes jótállási időn belül érvényesítheti jótállási igényeit.
A hibás teljesítésre vonatkozó panaszokat – amennyiben ezek szokásosan elvárható gondosság mellett észlelhetőek – a Megrendelő köteles késedelem nélkül írásban bejelenteni, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 (kettő) hónapon belül közölni.
Amennyiben a Megrendelő szavatossági kifogást terjeszt elő, Szolgáltató azt kivizsgálja és az eredményről értesíti Megrendelőt.
Ha a kifogás megalapozott, a Szolgáltató a Megrendelő választása szerint utólagosan térítésmentesen kijavítja a hibát, vagy biztosítja a termék újbóli teljesítését. A kijavítás vagy újbóli teljesítés végleges elmulasztása esetén a Megrendelő saját választása szerint igényelhet árleszállítást vagy a szerződéstől elállhat. További követelés, különösen bármilyen kártérítési vagy járulékos kárra vonatkozó követelés kizárt.
A Szolgáltatóval szembeni további – bármilyen jogi okból eredő – követelések, különösen a kártérítési igények, valamint a közvetett vagy következményes károk, beleértve az elmaradt hasznot is, kizártak, kivéve, ha azok a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan tevékenységén alapulnak. A személyi sérülésért való felelősség szintén kizárt. Szolgáltató a Weboldalán keresztül a termékek jelen ÁSZF szerinti értékesítését biztosítja. A Megrendelő a jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti és szavatolja, hogy a jelen ÁSZF szerinti szerződés megkötésével átvállalja Szolgáltató, vagy Szolgáltató munkatársával szemben megállapított bármely olyan kárigényt, bírságot vagy költséget, mely a Megrendelő általi tevékenység jogszabályba vagy hatósági határozatba ütközése miatt kerül megállapításra a Szolgáltatóval szemben. Ennek megfelelően Megrendelő köteles a Szolgáltató-, illetve Szolgáltató munkatársa helyett a bírságot kiszabó hatósággal, vagy a követelés érvényesítőjével szemben közvetlenül helytállni és a bírságot, költséget vagy kártérítést közvetlenül neki megfizetni. Amennyiben Szolgáltató bármely jelen bekezdésben meghatározott költséget, bírságot vagy kártérítést már megfizetett, úgy Megrendelő köteles ezt az összeget a Szolgáltató részére megtéríteni az értesítéstől számított 3 (három) munkanapon belül.
Amennyiben a Megrendelő magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, a Megrendelő köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Megrendelő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben ér.
A Weboldal használója teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. A Weboldal használói által esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
A Weboldal használója a Szolgáltatónak a Weboldalon elhelyezett termékeihez kapcsolódóan véleményt kizárólag olyan termékekkel kapcsolatban tud megfogalmazni és közzétenni, amelyet a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően megrendelt és átvett. A Megrendelő véleményének közzététele kizárólag a Szolgáltató által küldött link birtokában lehetséges.
A Weboldal oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Internet globális jellege miatt a Weboldal használója elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseire is figyelemmel köteles eljárni. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység a használó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a használót terheli felelősség.
Amennyiben a Weboldal használója a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
6. A szerződés hatálya, megszűnése
A jelen ÁSZF szerint megkötött szerződés a Felek szerződésszerű teljesítésével megszűnik.
A Megrendelő – a jelen ÁSZF „Fogyasztói tájékoztatójában” foglaltakon túl – a jelen ÁSZF szerint létrejött szerződést rendes felmondással nem jogosult felmondani.
7. Szerzői jogok
A Weboldal egésze, annak grafikus elemei, szöveges és technikai megoldásai, valamint a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosítottja a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötleteket, megvalósításokat).
A Weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra való mentése vagy kinyomtatása csak magáncélú felhasználás esetén vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal — kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Weboldal használata, illetve a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot más személynek a Weboldalon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a Weboldal domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
8. Adatkezelés
A Felek rögzítik, hogy amennyiben a Szolgáltatás Megrendelő általi igénybevétele során személyes adatok kezelése válik szükségessé, a Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli.
A Szolgáltató semmilyen módon nem felel a rendelkezésére bocsátott személyes adatok helyességéért vagy valódiságáért, a személyes adatok jogszerű szolgáltatásáért való felelősség mindenkor Megrendelő oldalán áll fenn. A Megrendelő kijelenti és szavatolja, hogy az általa Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatok kezelésére és Szolgáltatóval való közlésére jogosult, a személyes adatok Szolgáltatóval történő közlése harmadik fél jogait vagy érdekeit nem sérti vagy veszélyezteti.
A Szolgáltató által kezelni szükséges személyes adatok listáját az Adatkezelési Tájékoztató rögzíti.
A Szolgáltató a jelen ÁSZF teljesítése körében megadandó személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatás és a jelen ÁSZF-ben foglalt feladatok teljesítése érdekében kezeli (a továbbiakban: „Adatkezelés”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján.
Az Adatkezelés során a Szolgáltató biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek titoktartási kötelezettséget vállalnak vagy jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség alatt állnak. Így különösen, de nem kizárólagosan a Szolgáltató biztosítja, hogy a vele munkaviszonyban-, egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyek a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítése céljából kezelik, más célra nem használják, azokat illetéktelen személyekkel nem közlik, illetéktelen személyeknek nem adják át. A Szolgáltató biztosítja továbbá, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek a személyes adatokat nyilvánosságra nem hozzák, azokhoz jogosulatlan hozzáférést harmadik félnek nem engednek.
A Szolgáltató a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az Adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve többek között a GDPR 32. cikkében foglalt intézkedéseket.
A Szolgáltató az Adatkezeléssel összefüggésben biztosítja az érintettek GDPR III. fejezetében foglalt jogainak gyakorlását, valamint eleget tesz a GDPR IV. fejezetében foglalt adatkezelői kötelezettségeinek.
9. Fogyasztói tájékoztató a 45/2014 (11.26.) Korm. rendelet alapján
A Megrendelő a 45/2014 (11.26.) Kormányrendelet szerint jogosult a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül a jelen ÁSZF szerint kötött szerződést indokolás nélkül felmondani, illetve a szerződéstől elállni. A Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte. A megrendelt termék rendeltetésszerű használat megkezdésének minősül többek között, de nem kizárólagosan a termék lezárt csomagolásának megbontása, a termék használata, a termékek fogyasztása.
A Szolgáltató a visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a termék a Szolgáltatóhoz nem érkezik meg, vagy a Megrendelő nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Megrendelő köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 (tizennégy) napos határidő letelte előtt a Megrendelő elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Megrendelő viseli.
Ha a Megrendelő felmondási/elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF-ben megtalálható elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Az elállási nyilatkozat mintát a jelen ÁSZF 3. számú melléklete tartalmazza.
Ha a Megrendelő a szerződést felmondja, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Megrendelő felmondási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Megrendelő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatásának a teljesítéssel nem érintett arányos részét.
A Megrendelő szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval panaszát. Panasz esetén Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Amennyiben Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a békéltető testület eljárását, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál: Amennyiben Megrendelő fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Az illetékes kormányhivatalok listája a https://www.kormanyhivatal.hu oldalon elérhető.
- Békéltető testület: A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a Megrendelő eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím:
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2. ajtó
E-mail cím:
Központi telefonszám: +36 1 792 7881
Fax: +36 1 792 7881
- Online adásvételi szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a következő linken elérhető online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhető online platformon a fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a Békéltető Testület részére a platformon keresztül. Így a fogyasztók, a távolságok ellenére egyszerűen tudják érvényesíteni jogaikat.
Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban. - Bírósági eljárás. Megrendelő jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
10. Vegyes rendelkezések
Háború, sztrájk, járványhelyzet, munkalassítás, alapanyag, alkatrész vagy energia hiánya, üzemleállás, állami aktusok esetén – akár abban az esetben is, ha meghatározott időre a felsorolt események a vonatkozó ügyletet gazdaságtalanná teszik -, valamint minden egyéb, a magyar jogban vis majornak tekintett esetben a Szolgáltató mentesül a teljesítés alól ezen körülmények fennállásának időtartamára. Ha a teljesítés akadályoztatása három hónapnál hosszabb ideig tart, bármelyik Fél jogosult elállni a szerződés késedelem által érintett részétől.
Amennyiben a jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, Felek az írásban megtett nyilatkozatot, értesítést postai úton ajánlott vagy tértivevényes ajánlott küldeményként elküldve, illetve elektronikus levélként közölhetik a másik féllel. A közlés időpontja ajánlott küldemény esetén a belföldi postára adástól számított 5. nap, tértivevényes ajánlott küldemény esetén a tértivevényen megjelölt időpont. Az ajánlott küldemény útján történő közlés időpontjával szemben ellenbizonyításnak van helye. Közöltnek tekintendő a nyilatkozat, értesítés akkor is, ha az a másik félhez azért nem jutott el, mert a másik fél a postai úton számára kézbesített iratot nem kereste, nem vette át, az átvételt megtagadta vagy a másik fél a megrendelőlapon megjelölt értesítési címéről a feladó előzetes írásbeli értesítése nélkül elköltözött.
A jelen ÁSZF-ben foglalt egy vagy több rendelkezés érvénytelensége nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a Felek törekednek a vonatkozó érvénytelen rendelkezésnek tárgyalásos úton történő és érvényes rendelkezéssel történő helyettesítésére, és az erre irányuló tárgyalások során figyelembe veszik a jelen ÁSZF kereteit és célkitűzéseit.
A Felek a szerződéssel kapcsolatos vitáikat elsősorban békésen kötelesek rendezni. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, jogvitáikra kikötik Magyarország illetékes bíróságának joghatóságát. A Felek által a jelen ÁSZF hatálya alatt kötött valamennyi üzleti kapcsolatra, valamint magára a jelen ÁSZF-re is a magyar jog az irányadó, a kollíziós szabályok és az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
